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2018/3/27

ご利用サーバーの新環境への移行について

平素はレンサバ.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、ご利用いただいているサーバーサービスの安定化、機能の充実化、
並びにシステムの増強を目的とし、性能が向上した新環境のサーバーへの
移行を実施いたします。

サーバー新環境への移行により、今まで以上にサーバーサービスを快適に
ご利用いただけるようになります。

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■新環境への移行について■
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誠に恐れ入りますが、新環境への移行にあたってはお客様による
移行作業が伴います。

弊社にて移行先の新環境の準備が整いましたら、移行の日程と
新環境でご利用いただける機能に関して、ご登録メールアドレス宛に
順次ご案内を差し上げますので、今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします。
※4月の下旬を目途にご案内差し上げる予定です。

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■新環境の仕様について■
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以下のURLをご参照くださいますようお願いいたします。

・新環境のサービス仕様
http://www.rensaba.com/migration/BSV_new.pdf

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■新環境への移行に関する注意事項■
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1.新環境へのホームページデータのコピーは弊社にて実施いたしますが、
  サイト内容のご確認はお客様に行っていただく必要がございます。

※移行されていない差分のデータに関してはお客様での移行をお願いいたします。

2.現在ご利用中のメールアドレスは新環境へ移行されないため、
  改めてお客様ご自身で新環境にてメールアドレスを作成していただく
  必要がございます。

3.「2.」で作成されたメールアドレスは、ご利用のメールソフトに
  新環境用の設定内容で【追加】で設定をお願いいたします。

 【 ※注意※ 】
  上記の3項目完了後、お客様より弊社移行専用窓口まで、
  【サーバーの切り替え】をご依頼いただく必要がございます。
  (下記:移行に関するお問い合わせ をご参照ください)

詳細につきましては開通のご案内として、後日ご案内差し上げますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


移行作業につきましては以下の「移行マニュアル」もあわせてご確認
下さいますようお願い申し上げます。

・BROAD SERVER 移行マニュアル
http://www.rensaba.com/guide/BSV_migration_manual.pdf

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■移行に関するお問い合わせ
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この度の新環境への移行に関するご不明な点などございましたら、
以下の専用窓口まで、お問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

[移行専用ダイヤル]
03-6415-7581
※平日10時〜18時

[移行専用メールアドレス]
migration@broadserver.jp
※24時間受付

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■各種ガイドについて■
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移行およびご利用に当たりまして、以下のガイド等もあわせて
ご活用ください。

・BROAD SERVER 活用ガイド
http://www.rensaba.com/guide/BSV_guide.pdf

・BROAD SERVER Navi ガイド
http://www.rensaba.com/guide/BSV_NAVI.pdf



ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともレンサバ.com をよろしくお願い申し上げます。


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