レンサバ.comニュース

2008.07.23 夏期休業期間中のサポート体制につきまして

「レンサバ.com」お問い合わせ窓口は、下記の期間を夏期休業とさせていただきます。
※テクニカルサポート窓口は従来通り夏期休業期間中も24時間受け付けております。

◆夏期休業期間:平成20年8月9日(土)〜平成20年8月17日(日)

夏期休業期間中に休業となる窓口
○新規お問い合わせ窓口
○事務手続きご案内窓口

夏期休業期間中も営業の窓口
○テクニカルサポート窓口(24時間営業)

※メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、ご返答は2008年8月18日(月)より順次対応させていただきます。

なお、夏期休業明けの8月18日(月)は、窓口が混み合う可能性がございますので、お急ぎのお問い合わせにつきましては、恐れ入りますが、夏期休業期間前にご連絡ください。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

※申込からサーバー設定完了までの時間の目安は下記リンクをご参照ください。
なお、2008年8月13日(水)〜2008年8月17日(日)の期間において、ブロードサーバー GSシリーズのMakeShopオプションの新規設定ならびにプラン変更については、夏期休業明けに順次設定致します。
http://support.gmo.jp/rensaba/faq/rensaba/regist/regist_03.php

よくある質問 http://support.gmo.jp/rensaba/
各種サービスガイド http://support.gmo.jp/rensaba/guide/
お問い合わせフォーム http://support.gmo.jp/rensaba/contact/

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