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2020/12/02

お問い合わせ窓口 年末年始休業のお知らせ

平素はレンサバ.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2020年〜2021年の年末年始におけるお問い合わせ窓口につきまして、以下のとおり休業とさせていただきます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■年末年始休業期間:2020年12月29日(火) 〜 2021年1月4日(月)

〇テクニカルサポート窓口:03-3496-5588 休業
通常期受付時間:10:00〜18:00(土日祝日除く)

〇事務手続きご案内窓口:03-5456-0193 休業
通常期受付時間:10:00〜18:00(土日祝日除く)

※メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、
 ご返答は2021年1月5日(火)より順次対応させていただきますのでご了承ください。

なお、現在新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、お問い合わせ窓口では「メール」のみの対応とさせていただいておりますが
現時点におきましては、年末年始の休業期間後も「メール」のみの窓口体制を継続とさせていただく予定でございます。

電話窓口の再開につきましては、目処が立ち次第、Webサイト上で改めてご案内させていただきます。

引き続きご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


ホームページ上にて、よくあるご質問やお問い合わせフォームもご用意しております。是非ご活用ください。

[よくあるご質問/お問い合わせ]
https://support.gmo.jp/rensaba/contact/


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